הצהרת פרטיות
1. כללי
מיזם "אומרים תודה" (להלן: "המיזם" או "האתר") מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל לצמצום איסוף המידע למינימום הנדרש לצורך הפעלת השירות.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש של האתר.
מפעילי המיזם שומרים לעצמם את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
2. מטרת השירות
האתר מאפשר להורים, בני משפחה וגורמים מורשים לשלוח ברכות ותודות לאנשי צוות חינוך, לרבות מורים, גננות, סייעות, צוותי צהרונים, נהגי ומלווי הסעות, רכזי הסעות ובעלי תפקידים נוספים.
3. עקרון צמצום המידע
המיזם פועל מתוך מטרה לצמצם ככל האפשר את היקף המידע האישי הנשמר במערכת.
מפעילי המיזם עושים מאמץ שלא לאסוף ולא לשמור מידע אישי מעבר לנדרש לצורך:
- הפעלת השירות
- אימות משתמשים
- אבטחת המערכת
- מניעת שימוש לרעה
- עמידה בדרישות הדין
4. מידע הנאסף ממשתמשים הכותבים ברכות
לצורך שליחת ברכות עשוי המשתמש להתבקש לבצע אימות באמצעות:
- מספר טלפון
- כתובת דואר אלקטרוני
- אמצעי אימות נוספים כפי שיופעלו מעת לעת
המידע נועד לצורך:
- אימות זהות המשתמש
- מניעת התחזות
- מניעת ספאם
- מניעת שימוש לרעה במערכת
ככלל, פרטי האימות אינם מוצגים למשתמשים אחרים ואינם משמשים לצרכי שיווק.
5. שמירת פרטי משתמשים
ככלל, פרטי ההורים והמשתמשים הכותבים ברכות אינם נשמרים מעבר לנדרש לצורך תפעול השירות ואימות המשתמש.
עם זאת, במקרה שבו מזוהה או קיים חשד לתוכן:
- פוגעני
- מטריד
- מאיים
- מיני
- אלים
- משמיץ
- בלתי חוקי
- או כזה המפר את תנאי השימוש
רשאים מפעילי המיזם לשמור מידע רלוונטי, לרבות:
- מספר טלפון
- כתובת דואר אלקטרוני
- כתובת IP
- מזהי מערכת
- נתוני התחברות
- לוגים ותיעוד פעילות
לצורך בירור, חסימה, מניעת שימוש חוזר, טיפול בתלונות ועמידה בדרישות הדין.
6. סינון תוכן
המערכת מפעילה מנגנוני סינון אוטומטיים שנועדו לזהות תכנים בלתי הולמים.
הסינון עשוי להתבסס בין היתר על:
- רשימות מילות מפתח
- זיהוי תבניות טקסט
- מנגנוני זיהוי אוטומטיים
- בדיקות ידניות לפי הצורך
מפעילי המיזם רשאים להסיר, לעכב, לחסום או למנוע פרסום של תוכן לפי שיקול דעתם.
7. מידע אודות אנשי צוות חינוך
המערכת כוללת מידע אודות אנשי צוות חינוך לצורך הפעלת השירות ומתן אפשרות לקבלת ברכות.
מידע זה הועבר למפעילי המיזם על ידי:
- בתי ספר
- מוסדות חינוך
- חברת סקולבס
- גורמים מוסמכים אחרים
המידע עשוי לכלול:
- שם
- תפקיד
- שיוך למסגרת חינוכית
- פרטי קשר הנדרשים להפעלת השירות
המידע משמש אך ורק לצורך הפעלת המיזם.
8. הסרת מידע של אנשי צוות
כל איש צוות רשאי לבקש:
- הסרת פרטיו
- הסרת עמודו האישי
- הסרת ברכות במקרים חריגים
- הפסקת השתתפותו במיזם
באמצעות עמוד "צור קשר".
מפעילי המיזם יעשו מאמץ סביר לטפל בפנייה בתוך זמן סביר.
9. קישורים אישיים
לצורך צפייה בברכות עשוי להישלח לאנשי צוות קישור אישי.
הקישור נועד לשימושו האישי של מקבלו.
האחריות לשמירת הקישור מוטלת על המשתמש שקיבל אותו.
מפעילי המיזם אינם אחראים לכל שימוש שייעשה בקישור לאחר שנמסר למקבלו.
10. מידע הנאסף באופן אוטומטי
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני באופן אוטומטי, לרבות:
- כתובת IP
- סוג מכשיר
- מערכת הפעלה
- סוג דפדפן
- זמני גישה
- נתוני שימוש
- נתוני אבטחה
- נתוני מערכת
מידע זה משמש לצורך:
- אבטחת מידע
- ניטור תקלות
- שיפור השירות
- ניתוח סטטיסטי
- מניעת שימוש לרעה
11. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך:
- תפעול תקין של השירות
- אבטחת המערכת
- מניעת שימוש לרעה
- שיפור חוויית המשתמש
- ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר
12. העברת מידע לצדדים שלישיים
מפעילי המיזם אינם מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.
עם זאת, מידע עשוי להיות מועבר לפי הצורך ל:
- ספקי אחסון ותשתיות
- ספקי שליחת הודעות ודוא"ל
- ספקי אבטחת מידע
- יועצים מקצועיים
- רשויות מוסמכות
- גורמים המחויבים לקבל את המידע על פי דין
13. אבטחת מידע
המערכת מאוחסנת על גבי תשתיות מקצועיות ומאובטחות.
נעשה שימוש באמצעי אבטחת מידע מקובלים בתעשייה, לרבות:
- תקשורת מוצפנת (SSL/TLS)
- בקרות גישה
- מנגנוני הגנה מפני שימוש לרעה
- ניטור ואבטחת מערכת
- גיבויים לפי הצורך
בנוסף, המערכת נבדקה ו/או תיבדק באמצעות מבדק חדירות (Penetration Test) המבוצע על ידי גורם מקצועי חיצוני מוסמך.
למרות האמור, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית, תקלות, אירועי סייבר או פגיעות אבטחה.
14. תקופת שמירת מידע
מידע יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך:
- הפעלת השירות
- אבטחת המערכת
- טיפול בפניות
- בירור תלונות
- אכיפת תנאי השימוש
- עמידה בדרישות הדין
לאחר מכן יימחק, יעבור אנונימיזציה או יישמר בהתאם לחובות הדין ולצרכים תפעוליים סבירים.
15. יצירת קשר
לבקשות הסרה, תיקון מידע, בירורים או שאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות באמצעות עמוד "צור קשר" באתר.
התוכן המוצג במערכת נוצר על ידי משתמשי המערכת בלבד. מפעילי המיזם אינם אחראים לנכונות, אמיתות, שלמות או חוקיות התוכן שהוזן על ידי המשתמשים, ואינם מביעים עמדה ביחס לתוכן הברכות או ההודעות המופיעות באתר.